LinkedIn có thể là kênh tăng trưởng bị đánh giá thấp nhất trong tiếp thị hiện nay. Tôi đã ám ảnh về điều này gần đây. Trong khi mọi người đang đấu tranh để được chú ý trên mọi nền tảng khác, LinkedIn vẫn là nơi mà các nhà tiếp thị thông minh vẫn có thể xây dựng lượng khán giả khổng lồ mà không cần đốt cháy ngân sách quảng cáo.
Tải xuống ngay: Hướng dẫn của nhà tiếp thị về LinkedIn
tôi đã ngồi lại với người sáng tạo LinkedIn Hala Taha để xem các nhà tiếp thị có thể đáp ứng thời điểm này như thế nào. Hala đã tăng được hơn 260.000 người theo dõi trên nền tảng này. Làm thế nào? Cô ấy có công thức nội dung lan truyền gồm bốn bước thực sự hiệu quả. Nó không chỉ là lý thuyết. Cô ấy đang sử dụng nó để liên tục đạt được số lượng tiếp cận lớn.
Trong một cuộc trò chuyện gần đây, Hala đã chia nhỏ toàn bộ hệ thống của mình. Bao gồm các nhóm nội dung, các mẹo tương tác và các chiến lược DM mà hầu hết mọi người không bao giờ nói đến. Thêm vào đó, chúng tôi đã khám phá cách cô ấy sử dụng AI để cắt giảm một nửa thời gian tạo nội dung của mình. Vậy, chúng ta hãy cùng tìm hiểu nhé.
Cách sử dụng LinkedIn cho doanh nghiệp và tiếp thị
Kiểm soát chiến lược LinkedIn của bạn với hướng dẫn miễn phí này. Bạn sẽ tìm hiểu về…
- Tối đa hóa khả năng hiển thị.
- Xây dựng cộng đồng.
- Nội dung trả phí so với nội dung hữu cơ.
- Và nhiều hơn thế nữa!
Nhận hướng dẫn miễn phí của bạn Tìm hiểu thêm
Làm chủ thuật toán của LinkedIn, theo Hala Taha
Để tận dụng tối đa bất kỳ nền tảng nào, bạn cần biết thuật toán. May mắn thay, Hala là một chuyên gia có bảy năm kinh nghiệm với tư cách là người sáng lập và giám đốc điều hành của YAP Media. Ngày nay, công ty là một công ty tiếp thị hàng đầu trên LinkedIn, điều hành hơn 20 tài khoản người có sức ảnh hưởng.
Theo Hala, các nhà tiếp thị cần hiểu hai mô hình kinh doanh khác nhau của LinkedIn. Mô hình đầu tiên tập trung vào quảng cáo, nghĩa là LinkedIn muốn giữ mọi người trên trang web càng lâu càng tốt. Mô hình thứ hai là yếu tố tìm kiếm việc làm.
Nền tảng của LinkedIn phải đáp ứng cả hai trải nghiệm. Điều đó đạt đến đỉnh cao trong thuật toán bốn bước mà các bài đăng phải trải qua trước khi chúng đến nguồn cấp dữ liệu của bạn và việc thành thạo thuật toán đó có nghĩa là thực hiện các hành động chính ở mỗi bước.
- Bộ lọc thư rác
Khi bạn đăng bài lần đầu, LinkedIn sẽ kiểm tra thư rác. Nó sẽ quét nội dung tục tĩu, ảnh khoả thân và từ khóa phản cảm, nhưng cũng quét cả những thứ như gắn thẻ nhiều hơn năm người hoặc sử dụng nhiều hơn năm hashtag.
Có các danh mục bài đăng cho thấp, trung bình và cao. Ví dụ, lời tục tĩu sẽ đưa bài đăng của bạn vào danh mục thấp, có nghĩa là khả năng hiển thị thấp. Gắn quá nhiều thẻ hoặc quá nhiều liên kết sẽ đưa bài đăng vào danh mục trung bình.
Các đoạn văn dày cũng được lọc ở giai đoạn này. “Đó là lý do tại sao trên LinkedIn, bạn thấy phong cách từng dòng mà nhiều người có ảnh hưởng sử dụng”, Hala nói. “Mọi người đang quét nội dung của họ. Họ muốn được giải trí”.
Nếu bạn có thể vượt qua giai đoạn này ở hạng mục cao — sử dụng các thủ thuật như chia văn bản thành các đoạn văn một câu và xóa thẻ bắt đầu bằng # — thì bài đăng của bạn sẽ được chấp thuận và bạn sẽ chuyển sang giai đoạn tiếp theo.
- Đánh dấu người dùng
Hala nói với tôi rằng đây được gọi là “90 phút vàng của LinkedIn”. Đây là cơ hội để kiểm tra bài đăng của bạn để xem nó nhận được bao nhiêu lượt tương tác. Nó có nhận được sự tương tác nhanh không? Mọi người có báo cáo không? Họ có đánh dấu không?
Điều cần thiết là phải có nhiều tương tác trong 30-90 phút đầu tiên để bài đăng của bạn được phục vụ cho nhiều người dùng hơn. Bạn muốn có càng nhiều kết nối đầu tiên càng tốt để thích và bình luận ở giai đoạn này.
Đó là lý do tại sao các nhóm tương tác là một ý tưởng tuyệt vời, Hala đưa ra. Các nhóm này là nhóm người ngoài LinkedIn chia sẻ liên kết trên các nền tảng như WhatsApp, Slack hoặc Facebook. Sau đó, các thành viên sẽ vào LinkedIn để thích và bình luận về bài đăng của nhau.
“Tôi đã tạo ra những cộng đồng tuyệt vời bằng cách sử dụng các nhóm tương tác,” Hala tiếp tục. “Và điều quan trọng là, bạn muốn đảm bảo rằng có một lý do tại sao mọi người theo dõi nhau — rằng mọi người có đối tượng tương tự, rằng bạn cùng chung một lĩnh vực, cùng chung một ngành… Bạn không sử dụng các công cụ AI. Đó là con người thực sự.”
Khi Hala bắt đầu podcasting cách đây bảy năm, đây là một trong những điều đầu tiên cô học được. “Tôi tự hỏi, còn ai nói về podcast trên LinkedIn nữa? Tại sao tôi không mời họ vào một nhóm WhatsApp và bắt đầu một nhóm tương tác? Và chúng tôi đã làm như vậy.”
Điều cuối cùng cần tập trung vào ở giai đoạn này là sở hữu ngách của bạn với các từ khóa dựa trên sở thích. Hala giải thích rằng “Nếu tôi luôn nói về tinh thần kinh doanh và tôi có ‘tinh thần kinh doanh’ trên toàn bộ hồ sơ của mình… trong tiêu đề, tiểu sử và mô tả công việc của mình, LinkedIn sẽ coi tôi là chuyên gia về chủ đề đó”.
Tuy nhiên, Hala lưu ý rằng người đăng bài cần phải tập trung vào một chủ đề nhất định.
Cô ấy nói: “Nếu tôi đột nhiên bắt đầu nói về hội họa, mà tôi không có từ khóa và chưa bao giờ nói về nó, LinkedIn sẽ không ưu tiên phục vụ bài đăng đó cho những người dùng khác muốn xem thông tin về hội họa vì họ không nghĩ rằng tôi là chuyên gia”.
Về cơ bản, bạn muốn mọi thứ kết nối với nhau. Các từ khóa trong bài đăng của bạn cũng phải có trong hồ sơ của bạn, để bạn có thể đào tạo thuật toán và đối tượng của mình rằng đây là những gì bạn nói đến.
- Điểm nội dung
Nếu bạn không bị bộ lọc thư rác chặn và nhận được nhiều tương tác trong 90 phút đầu tiên, thì bạn sẽ bước sang giai đoạn bài đăng của mình có thể trở nên lan truyền.
“Đây là khoảnh khắc aha lớn đối với tôi,” Hala nói. “Tôi nhận ra rằng mỗi lần tương tác trên bài đăng LinkedIn của bạn đều có trọng số khác nhau và mỗi lần tương tác đều có trọng số liên quan đến nó.”
Mức độ tương tác trên bài đăng càng cao thì LinkedIn sẽ càng đẩy nội dung của bạn lên nguồn cấp dữ liệu.
Ví dụ, mọi người nhấp vào “đọc thêm” là một số liệu tương tác gắn liền với nó. Nếu họ nhấp vào “thích”, thì được tính là một điểm. Sau đó, thang điểm sẽ tăng lên đối với các bình luận, bình luận dài, chia sẻ và chia sẻ có chú thích.
“Vì vậy, mục tiêu của bạn trên LinkedIn — hành động lan truyền cao nhất — thực ra là để có được một lượt chia sẻ kèm theo chú thích”, Hala nói. Việc bảo mọi người thích và bình luận sẽ không khiến bài đăng của bạn trở nên lan truyền vì đó là hành động có trọng lượng thấp.
“Nếu bạn chia sẻ điều gì đó, khả năng những người kết nối đầu tiên của bạn thấy rằng bạn đã chia sẻ bài đăng đó sẽ cao hơn 80%. Và đó là lý do tại sao các lượt chia sẻ trở nên lan truyền”, Hala chỉ ra. “Những người theo dõi bạn phải có hành động lan truyền”.
Ngoài ra, nếu ai đó chia sẻ lại bài đăng gốc của bạn, có hoặc không có bình luận, bạn nên dành thời gian thích và bình luận vào bài chia sẻ lại của họ vì điều này sẽ làm tăng điểm nội dung.
Nhưng trong khi chia sẻ là hành động lan truyền cao nhất cho một bài đăng, thì DM là hành động lan truyền cao hơn trên chính LinkedIn. Đó là lý do tại sao chiến lược DM lại quan trọng đến vậy nếu bạn muốn lan truyền liên tục.
“Nếu bạn DM ai đó và họ DM lại bạn, khả năng họ nhìn thấy nội dung của bạn vào lần đăng nhập tiếp theo của họ sẽ cao hơn 85%”, Hala nói. “Đó giống như công thức bí mật tại YAP Media là chúng tôi thực hiện kênh DM 24/7”.
- Biên tập viên con người
Giai đoạn cuối cùng là lúc các biên tập viên của LinkedIn xem xét nội dung hàng đầu trong ngày, nghĩa là bạn cần phải thống nhất với chương trình biên tập của LinkedIn.
Hala cho biết: “Trên thực tế, LinkedIn chính là công cụ tiếp thêm năng lượng cho tất cả các bài đăng lan truyền cực kỳ mạnh mẽ đạt 30.000 lượt thích, 50.000 lượt thích, 100.000 lượt thích và thường liên quan đến việc tuyển dụng, thăng chức, thực tập, tốt nghiệp hoặc bất kỳ nội dung nào phù hợp với chương trình biên tập là trở thành trang web việc làm hàng đầu của họ”.
Về mặt chiến lược, bạn muốn suy nghĩ về nơi bạn có thể chồng chéo các từ khóa của mình với chương trình biên tập của LinkedIn. Ngoài các chủ đề như tuyển dụng và thuê người, đôi khi có thể ưu tiên các câu chuyện tin tức tích cực hoặc không gây tranh cãi. Điều đó đặc biệt đúng nếu nội dung củng cố mô hình kinh doanh cốt lõi của LinkedIn hoặc đó là điều mà nền tảng này muốn được biết đến.
“Cách duy nhất để bạn có thể trở nên cực kỳ lan truyền tại thời điểm này trên LinkedIn là tuân theo chương trình biên tập của họ,” Hala kết luận. “Và họ sẽ thực sự đổ xăng vào bài đăng của bạn, và bài đăng của bạn sẽ lan truyền trong nhiều tuần.”
Cách bẻ khóa mã để lan truyền trên LinkedIn
Tập trung vào DM.
Vì DM là hành động được đánh giá cao nhất trên LinkedIn nên việc giải mã có nghĩa là phải xây dựng chiến lược DM.
“DM rất tuyệt vời trên LinkedIn và chúng tôi sử dụng chúng hàng ngày để thúc đẩy tất cả các sáng kiến khác nhau của mình”, Hala nói. Cô ấy khuyên bạn nên thiết lập nền tảng chung với các kết nối tiềm năng thông qua cách bạn tìm thấy chúng.
“Giả sử tôi muốn nhắm đến những người nghe podcast về tinh thần khởi nghiệp của tôi và tôi vừa phỏng vấn Alex Hormozi. Tôi có thể vào trang của anh ấy và xem ai thích và bình luận về các bài đăng gần đây của anh ấy. Đó là những người quan tâm đến tinh thần khởi nghiệp. Họ cũng thực hiện hành động lan truyền, vì vậy họ là những người hoàn hảo để mời vào mạng lưới của tôi”, cô nói.
Sau đó, cô ấy sẽ gửi cho họ một ghi chú. Ví dụ, Hala nói rằng cô ấy có thể viết, “Này, tôi thấy bạn theo dõi Alex Hormozi. Anh ấy thật tuyệt. Tôi vừa phỏng vấn anh ấy trên podcast của tôi. Tôi nghĩ bạn sẽ thích tập này. Tôi rất muốn kết nối, để cung cấp giá trị cho nguồn cấp dữ liệu của bạn.”
Sau khi nghe, họ có thể trả lời, “Tập của bạn thật tuyệt. Tôi đã học được rất nhiều điều.” Và Hala sau đó tiếp tục, “Tuyệt. Bạn có thể sao chép và dán phần này thành bài đánh giá podcast của Apple không?”
“Bạn có thể bắt đầu những chiến dịch nhỏ giọt này cho tất cả các tin nhắn trực tiếp của mình”, cô ấy nói. “Bây giờ, tôi đã đưa vào một người có hành động lan truyền, người thích nội dung của tôi và người mà tôi đã trò chuyện. Họ cảm thấy như tôi đã trao cho họ giá trị và bây giờ họ là người hâm mộ”.
Hãy dành thời gian của bạn.
Nhưng riêng chiến lược DM có thể chiếm hết thời gian của bạn, vì vậy tôi đã hỏi Hala cách cô ấy kết hợp nó vào công việc hàng ngày của mình.
Hala lưu ý rằng việc có nhiều người trong tài khoản của bạn là vi phạm Điều khoản dịch vụ của LinkedIn. Bạn không muốn sử dụng các công cụ tự động hóa. Bạn sẽ bị gắn cờ tài khoản của mình, cô ấy nói.
“Nhưng LinkedIn hiểu rằng rất nhiều người bận rộn và họ sẽ có trợ lý. Vì vậy, điều quan trọng là người đó phải đăng nhập từ thành phố hoặc tiểu bang của bạn và miễn là đúng như vậy, bạn có thể để ai đó truy cập tài khoản của mình và quản lý tin nhắn trực tiếp của bạn”, Hala giải thích.
Nhưng, nếu bạn mới bắt đầu và thậm chí không có trợ lý hoặc thực tập sinh thì sao? Bạn nên tập trung bao nhiêu phần trong lịch trình hàng tuần của mình vào DM so với việc viết bài đăng hoặc làm việc trên các phần khác của công thức?
Khi Hala lần đầu tiên bắt đầu hồ sơ LinkedIn của mình, cô ấy có một podcast và một công việc toàn thời gian. Với lịch trình dày đặc, cô ấy cam kết đăng bài mỗi sáng trên tàu,
“Tôi sẽ sắp xếp trước. Vì vậy, tôi sẽ lưu trữ hình ảnh. Tôi sẽ lưu trữ trích dẫn. Tôi sẽ lưu trữ video. Và sau đó khi tôi ở trên tàu, tôi chỉ có thể tập trung vào chú thích và những gì tôi sẽ viết,” cô nói.
Và, buổi sáng là thời điểm tốt nhất. “Nếu đối tượng của bạn chủ yếu ở khu vực của bạn, từ 8 giờ sáng đến 10 giờ sáng là thời điểm lý tưởng để đăng bài.” Sau đó, hãy thả liên kết của bạn vào nhóm tương tác của bạn nếu bạn có.
“Vào giờ ăn trưa, tôi chỉ dành khoảng 10 phút để trả lời một số bình luận của mình… và trên đường về nhà, tôi sẽ thực hiện tất cả các tin nhắn trực tiếp, trả lời tin nhắn trực tiếp và nhắm mục tiêu lại những người trong tin nhắn trực tiếp”, cô ấy nói. Bởi vì khi bạn thực sự nghiêm túc về điều đó, cô ấy nói thêm, mọi bài đăng đều nên có một thông điệp nhắm mục tiêu lại.
Sử dụng AI để tạo ra nội dung hấp dẫn
Dành chín mươi phút đến hai giờ mỗi ngày trên LinkedIn như một chiến lược khởi đầu sẽ không nằm ngoài công thức của Hala. Nhưng các công cụ AI có thể tăng tốc quá trình và cắt giảm xuống còn tối đa một giờ mỗi ngày.
Tôi khuyên bạn nên tìm người dùng LinkedIn có đối tượng mà bạn muốn tương tác. Sau đó, bạn có thể xem bài đăng và những người có thành tích cao nhất trong quá khứ của họ trong ChatGPT. Từ đó, bạn có thể yêu cầu AI tạo mẫu cho các bài đăng có định dạng tương tự.
Bạn cũng có thể sử dụng AI ở giai đoạn biên tập viên con người. Chỉ cần lấy một số bài viết có mức độ tương tác cao trên LinkedIn hoặc những bài viết do đội ngũ biên tập của LinkedIn tạo ra. Sau đó, thêm chúng vào Claude hoặc ChatGPT.
Khi bạn đã có bài đăng, hãy hỏi, “Dựa trên tất cả bối cảnh tôi đã cung cấp cho bạn, bạn có nghĩ rằng điều này sẽ thú vị với các biên tập viên trên LinkedIn không?” Nếu nó cho bạn điểm cao, thì bạn biết rằng bạn có cơ hội tốt hơn. Và nếu không, bạn có thể hỏi nó những câu hỏi về những gì bạn có thể điều chỉnh, Chủ đề có sai không? Tôi có đang đóng khung chủ đề sai cách không?
Đối với việc tạo nội dung, nhóm của Hala tạo ra hình ảnh do AI tạo ra trông giống như ảnh thật. “Bạn muốn nhóm các bức ảnh khác nhau mà bạn có, sau đó bạn có thể sử dụng AI để tạo thêm ảnh”, cô ấy nói. Đối với video, cô ấy thích Opus Clip, cho phép bạn tải lên nội dung dạng dài và sau đó tìm những phần thú vị nhất để cắt thành clip.
Cuối cùng, Hala nói thêm rằng mặc dù việc tạo nội dung có thể được đẩy nhanh bằng AI, nhưng việc đăng bài và tương tác thực tế vẫn cần phải do bạn thực hiện. Nó sẽ giúp bạn cải thiện chiến lược của mình, điều này đặc biệt quan trọng khi bạn mới bắt đầu.”
Lan truyền mỗi ngày
Chỉ cần một giờ mỗi ngày và một năm tập trung vững chắc, bất kỳ ai cũng có thể trở thành người có sức ảnh hưởng trên LinkedIn. Chỉ cần làm theo ba bước đầu tiên trong công thức của Hala, bạn sẽ có thể vượt qua 95% số người trên nền tảng này. Vượt qua con số đó, bài đăng của bạn có thể trở nên lan truyền mỗi ngày.
Để tìm hiểu thêm về Hala Taha về tính lan truyền của LinkedIn, hãy xem tập đầy đủ của Marketing Against the Grain :
Bài viết gốc: https://blog.hubspot.com/marketing/going-viral-on-linkedin
