Bạn muốn sáng tạo với nội dung của mình? Rất có thể là bạn chưa sử dụng đủ 14 loại nội dung số này. Hãy xem một số phương pháp nội dung không phổ biến nhưng có tác động lớn!
Bạn có cảm thấy cạn kiệt ý tưởng khi nói đến nội dung sáng tạo không?
Nếu bạn cảm thấy mình đã làm hết mọi thứ, tôi thách bạn khám phá 14 loại nội dung không phổ biến này. Nhiều nhà tiếp thị bỏ qua các định dạng nội dung kỹ thuật số không theo quy ước này, nhưng chúng có thể rất hiệu quả.
Hãy áp dụng một số phong cách nội dung này vào chiến dịch của bạn để có được kết quả tốt hơn từ tiếp thị nội dung .
- Nội dung do người dùng tạo ra (UGC)
Mọi thương hiệu đều biết nói về lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Nhưng có khách hàng thực sự ca ngợi bạn? Điều đó tạo ra tác động thực sự .
Nội dung do người dùng tạo là nội dung do người tiêu dùng – không phải thương hiệu – tạo ra để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu.
Ví dụ bao gồm đánh giá sản phẩm, video chứng thực trên phương tiện truyền thông xã hội, v.v. Các nền tảng như TikTok, Instagram và Facebook là điểm nóng cho UGC.
Xác định UGC có thể mất một số công sức, chẳng hạn như duyệt các hashtag liên quan đến thương hiệu của bạn trên Instagram hoặc theo dõi những người có ảnh hưởng trong ngành trên TikTok. Bạn cũng có thể sử dụng các công cụ lắng nghe xã hội để xác định các đề cập đến thương hiệu.
UGC cũng có thể được truyền cảm hứng. Ví dụ, nhiều thương hiệu tổ chức các cuộc thi thưởng cho người dùng vì đã tạo ra UGC tuyệt vời, chẳng hạn như đồ họa truyền cảm hứng hoặc video động.
Bạn cũng có thể tạo hashtag tùy chỉnh khuyến khích người dùng chia sẻ nội dung; chiến dịch #ShareACoke của Coca-Cola là một ví dụ phổ biến.
UGC thu hút sự chú ý thông qua những người theo dõi người dùng và bạn cũng có thể sử dụng lại UGC trên các tài khoản mạng xã hội của thương hiệu và trong các chiến dịch của mình.
UGC là một hình thức quảng bá thương hiệu tuyệt vời và đặc biệt hiệu quả trong việc thúc đẩy sự tham gia của người dùng.
Trên thực tế, theo một cuộc khảo sát do EnTribe thực hiện, 84% người dùng có xu hướng tin tưởng một thương hiệu sử dụng nội dung từ khách hàng hơn là những người có sức ảnh hưởng được trả tiền và 77% có xu hướng mua hàng từ một thương hiệu chia sẻ nội dung từ khách hàng thực trong hoạt động tiếp thị của mình.
- Quay màn hình
Video “Talking head” có lẽ là loại nội dung video phổ biến nhất. Người nói chuyện với máy quay (tức là khán giả) và có thể có ảnh sản phẩm hoặc slide được đưa vào.
Nhưng nội dung POV là thứ hấp dẫn tiếp theo trong tiếp thị nội dung. Thay vì người nói, khán giả trải nghiệm video theo góc nhìn của người nói, dù là qua ống kính máy quay hay màn hình.
Screencasting là việc ghi lại màn hình điện thoại di động hoặc máy tính khi bạn đang tường thuật.
Screencast hoạt động tốt cho hướng dẫn hoặc để chứng minh công việc của bạn trong thực tế. Chúng là định dạng có tác động lớn cho phương tiện truyền thông xã hội và video YouTube.
Screencast của bạn có thể bao gồm lời tường thuật bằng giọng nói và/hoặc nhạc. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Camtasia và Loom để tạo, chỉnh sửa và sử dụng lại screencast chuyên nghiệp cho các chiến dịch tiếp thị.
Sau đây là một ví dụ về video hướng dẫn hiệu quả có tiêu đề “ Thiết kế cùng tôi ✨ Toàn bộ quy trình thiết kế web của tôi bằng Figma & Squarespace ”.
- Mẫu
Mẫu là những tài liệu có sẵn mà đối tượng của bạn có thể sử dụng để sắp xếp hợp lý các nhiệm vụ, tổ chức cuộc sống và thậm chí là quản lý tài chính.
Một số mẫu phổ biến nhất bao gồm mẫu hóa đơn cho chủ doanh nghiệp, mẫu thiết kế phương tiện truyền thông xã hội cho quản lý thương hiệu, mẫu sơ yếu lý lịch cho người tìm việc và danh sách kiểm tra cho chuyến công tác hoặc sự kiện.
Mọi người thích các mẫu vì chúng dễ sử dụng, hữu ích và không đòi hỏi nhiều đầu tư (nếu có).
Tuy nhiên, chúng là công cụ tuyệt vời cho các thương hiệu muốn xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng và thu hút người đăng ký email mới .
Hoạt động này diễn ra như thế nào? Thông thường, bạn sẽ quảng cáo mẫu trên trang web và phương tiện truyền thông xã hội của mình, sau đó gửi mẫu đến người dùng quan tâm qua email. Người dùng phải gửi địa chỉ email của họ để nhận mẫu. Ta-da! Bạn có một người đăng ký email mới được chọn.
Khi nói đến mẫu, các cơ hội thực sự là vô tận, giúp chủ doanh nghiệp dễ dàng ra mắt trang web mới chỉ trong vài giờ.
- Phiếu bài tập
Các bảng tính có rất nhiều giá trị vì chúng cung cấp cho mọi người các công cụ và các bước cần thiết để đạt được mục tiêu của mình, chẳng hạn như lập kế hoạch kinh doanh, lập ngân sách hoặc nuôi dưỡng tư duy tích cực hơn.
Vậy, các thương hiệu có thể sử dụng bảng tính như thế nào để thúc đẩy tăng trưởng? Giống như các mẫu, bảng tính là cơ hội tuyệt vời để có được người đăng ký email, được chia sẻ lại trên phương tiện truyền thông xã hội và thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web.
Nếu bạn xuất bản một bảng tính tuyệt vời ( như therapistaid đã làm ), mọi người sẽ vui vẻ chia sẻ nó.
Các công cụ học tập chủ động, như phiếu bài tập, có lợi cho người dùng, sinh viên, chủ doanh nghiệp, v.v. Một nghiên cứu cho thấy các phương pháp học tập chủ động như thăm dò ý kiến và trò chuyện có thể dẫn đến tỷ lệ tương tác phi ngôn ngữ cao hơn 16 lần .
- Minh họa
Nếu bạn giống tôi, bạn có thể sẽ thấy chán ngán với đồ họa quá giống nhau, rập khuôn được sử dụng trong hầu hết các tài liệu tiếp thị.
Nhiều thiết kế này có nguồn gốc từ cùng một trang web hình ảnh. Tại sao không sáng tạo hơn một chút?
Minh họa tùy chỉnh – hình ảnh vẽ tay hoặc vẽ kỹ thuật số – có thể là một bổ sung tuyệt vời cho tài liệu tiếp thị của bạn. Được thiết kế bởi các họa sĩ minh họa tự do, hình ảnh minh họa có thể thêm sự độc đáo, phong cách và thậm chí là sự kỳ quặc cho thương hiệu của bạn.
Minh họa cũng đang ngày càng phổ biến. Một nghiên cứu do VENNGAGE thực hiện báo cáo rằng các nhà tiếp thị nhận thấy đồ họa gốc, như đồ họa thông tin và minh họa, hoạt động tốt hơn các loại phương tiện truyền thông khác , chẳng hạn như ảnh lưu trữ, biểu đồ và thậm chí là video.
Hình ảnh minh họa làm tăng thêm cá tính cho nội dung số của bạn, đặc biệt là khi kể chuyện.
- Tin nhắn văn bản
Các chiến dịch dịch vụ tin nhắn ngắn (SMS) – hay còn gọi là chiến dịch tin nhắn văn bản – tiếp cận người tiêu dùng thông qua thiết bị di động của họ. Với rất nhiều người đang di chuyển, đây là một trong những cách dễ tiếp cận nhất để thu hút sự chú ý của người dùng.
So với các chiến dịch email, tiếp thị qua SMS có tỷ lệ nhấp chuột trung bình cao hơn nhiều ( 11,19% đối với tin nhắn văn bản so với 1,47% đối với email). Điều này làm cho tin nhắn văn bản trở nên tuyệt vời để theo dõi khách hàng tiềm năng, ưu đãi đặc biệt, giao dịch có giới hạn thời gian, nhắc nhở cuộc hẹn và hỗ trợ khách hàng.
Nhắn tin văn bản có thể được bật trong nhiều công cụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) hiện nay , cho phép bạn gửi email, tự động nhắc nhở bằng văn bản và tạo mẫu cho các chiến dịch của mình. Bạn thậm chí có thể theo dõi tỷ lệ mở, tỷ lệ chuyển đổi và tỷ lệ hủy đăng ký.
- Ứng dụng web
Nếu bạn muốn nâng cao mức độ tương tác và giữ chân khách hàng, ứng dụng web là một cách tốt để thực hiện.
Ứng dụng web là các công cụ trực tuyến tương tác (như trò chơi, máy tính, cổng đăng nhập, v.v.) giúp người dùng dễ dàng tương tác với thương hiệu của bạn, sử dụng dịch vụ của bạn, nhận hỗ trợ khách hàng, v.v.
Từ ứng dụng thể dục đến máy tính thế chấp, ứng dụng web hiện diện ở khắp mọi nơi và chúng đang nâng cao trải nghiệm của người dùng theo nhiều cách độc đáo.
Bạn muốn sử dụng loại nội dung số này? Sau đây là một số ý tưởng ứng dụng tiềm năng:
- Trình lập kế hoạch hành trình du lịch.
- Đặt lịch hẹn.
- Câu đố tương tác .
- Máy tính ngân sách.
- Máy theo dõi sức khỏe.
- Trình tạo công thức nấu ăn.
- Cổng thông tin khách hàng.
- Trải nghiệm thử đồ ảo.
- Công cụ lập kế hoạch sự kiện.
- Nền tảng học tập điện tử.
- Phần thưởng được trò chơi hóa.
- Trò chuyện dịch vụ khách hàng.
- Hoạt hình
Bạn đã thử sức với thế giới đồ họa chuyển động chưa? Nếu chưa, đây có thể là một loại nội dung sáng tạo để thử. Và tin tôi đi, nó không tốn nhiều công sức hay tốn kém như bạn nghĩ đâu.
Bạn có thể tìm thấy nhiều họa sĩ hoạt hình uy tín và giá cả phải chăng trực tuyến, có thể tạo ra mọi thứ, từ logo hoạt hình đến quảng cáo trên mạng xã hội và bản demo sản phẩm.
Tất nhiên, nếu bạn đang triển khai một chiến dịch lớn với nhiều yếu tố, bạn có thể muốn đầu tư vào một dịch vụ cao cấp hơn.
Có nhiều cách để sử dụng hình ảnh động, chẳng hạn như trong video giải thích , đồ họa thông tin, GIF, clip ngắn trên mạng xã hội, v.v.
Biến đồ họa tĩnh thành hình ảnh động chuyển động, hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người xem và khiến mọi người nói về thương hiệu của bạn.
- Bài bình luận
Cho đến nay chúng ta đã nói rất nhiều về nội dung trực quan, nhưng còn nội dung viết hay thì sao? Trong khi hầu hết mọi người đều quen thuộc với bài đăng trên blog chuẩn hoặc thông cáo báo chí truyền thống, thì ít phổ biến hơn là bài xã luận gây tranh cãi.
Vâng, bài xã luận không nhất thiết phải gây tranh cãi, nhưng chúng dựa trên ý kiến. Thay vì chỉ mang tính hướng dẫn, chúng chia sẻ quan điểm độc đáo của người viết về một chủ đề cụ thể. Đây có thể là tài liệu đọc thú vị để đăng trên trang web của bạn.
Nếu thương hiệu của bạn thường đăng nội dung hướng dẫn, hãy kết hợp với các bài viết bình luận.
Nhận quan điểm của một nhà lãnh đạo trong ngành về một chủ đề thịnh hành hoặc quan điểm nóng hổi của một biên tập viên về một quan niệm sai lầm phổ biến trong ngành của bạn. Có nhiều cách để xoay chuyển nó.
Việc xuất bản các loại nội dung khác nhau có thể thu hút nhiều sự tương tác và chia sẻ hơn.
- Video trực tiếp
Với công nghệ phát trực tuyến hiện nay, video trực tiếp đã trở thành phương tiện truyền thông hiệu quả cho các thương hiệu và nhà lãnh đạo tư tưởng.
Video trực tiếp không chỉ ít cần lập kế hoạch và chỉnh sửa hơn video được ghi trước mà còn là cách tuyệt vời để tương tác với người xem theo thời gian thực.
Các tùy chọn video trực tiếp nổi bật nhất là Facebook Live , Instagram Live, YouTube Live và TikTok Live. Tất cả đều cho phép bạn chia sẻ tiêu đề hoặc chú thích cho chủ đề video của mình, phát trực tiếp đến khán giả và tiếp nhận tin nhắn từ người xem.
Video trực tiếp đặc biệt hữu ích cho các phiên hỏi đáp, phỏng vấn, tiếp quản thương hiệu và cập nhật công ty. Ngay cả Mark Zuckerberg cũng đã trực tiếp cung cấp bản cập nhật gần đây về chính sách “kiểm tra thực tế” của Meta.
Đăng ký để nhận thông tin tìm kiếm hàng ngày
Tin tức về AI, PPC và tiếp thị kỹ thuật số được chắt lọc để thúc đẩy thành công. Tham gia cùng 75.000 nhà tiếp thị khác!
Đầu trang của biểu mẫu
Phần cuối của biểu mẫu
Nếu bạn hơi sợ sân khấu kỹ thuật số và cần thuyết phục, hãy biết rằng 51% người tiêu dùng mong muốn có thêm nội dung trực tiếp trên các dịch vụ phát trực tuyến. Đây không phải là phương tiện truyền thông nội dung để ngủ quên.
- Các slide
Khi nói đến loại nội dung số này, tôi đang nói đến các slide thuyết trình được thiết kế chuyên nghiệp (như bạn có thể tạo trong Slides hoặc PowerPoint) để đi kèm với video, email và các tài liệu tiếp thị khác.
Các công cụ như SlideShare ngày càng phổ biến khi các thương hiệu bắt đầu cung cấp nhiều nội dung dễ đọc hơn để đi kèm với dịch vụ, bài thuyết trình và sản phẩm của họ.
Ví dụ, nhiều thương hiệu thể hình hiện chia sẻ kế hoạch tập luyện và hướng dẫn chuẩn bị bữa ăn dưới dạng slide, giúp khách hàng dễ dàng truy cập tài liệu, theo dõi và chia sẻ nội dung dưới dạng kỹ thuật số.
Bạn cũng sẽ thấy các slide được sử dụng trong các video trực tiếp, hội thảo trên web và trong các video YouTube được ghi lại trước. Chúng đơn giản và mang tính hướng dẫn, giúp người xem tập trung và cho thấy thương hiệu của bạn là một nguồn tài nguyên có giá trị trong không gian của bạn!
- Dòng thời gian
Là một chuyên gia tiếp thị pháp lý, tôi thường tìm kiếm những cách sáng tạo để giới thiệu nội dung cho các công ty luật trong khi vẫn duy trì mức độ chuyên nghiệp. Các mốc thời gian thường đạt được sự cân bằng đó.
Giả sử bạn điều hành một công ty luật trong lĩnh vực kiện tụng tập thể. Bạn có thể muốn trình bày lịch sử vụ kiện của mình, các cột mốc quan trọng hoặc thành tựu trong vụ kiện, cách các chính sách mới ảnh hưởng đến phiên tòa, v.v. Một dòng thời gian đơn giản trên trang đích là một cách thông minh để nắm bắt tất cả các chi tiết này.
Tuy nhiên, dòng thời gian không nhất thiết phải mang tính công ty. Ví dụ, có thể bạn là một người du mục kỹ thuật số đang ghi lại hành trình của mình trên khắp Đông Nam Á. Dòng thời gian trên trang web hoặc trong bài đăng trên blog là cách tuyệt vời để độc giả theo dõi hành trình của bạn.
Nhìn chung, dòng thời gian là những màn hình trực quan hấp dẫn hoặc các sự kiện theo trình tự thời gian. Chúng giúp khán giả của bạn hiểu bối cảnh, tiến trình và câu chuyện, giúp thương hiệu của bạn minh bạch và dễ liên tưởng hơn.
- Nội dung trò chơi hóa
“Gamification” có vẻ như là một thuật ngữ thường được sử dụng trong thế giới tiếp thị. Nhưng nó đang thu hút sự chú ý vì lý do chính đáng.
Người dùng muốn có nội dung nhanh chóng và họ muốn được giải trí. Và gamification chứng minh rằng tiếp thị không nhất thiết phải nhàm chán – nó phải thú vị!
Nội dung trò chơi hóa thu hút người dùng bằng các cơ chế trò chơi như câu chuyện ảo, điểm, phần thưởng hoặc bảng xếp hạng. Duolingo là một ví dụ tuyệt vời về điều này. Ứng dụng của họ tự hào về “chuỗi” ngôn ngữ của người dùng, triển khai hệ thống điểm mở khóa các tài liệu và chương đặc biệt. Nó cũng rất thú vị khi sử dụng.
Fitbit là một thương hiệu khác sử dụng nội dung trò chơi. Ứng dụng liên quan lưu trữ các thử thách hoạt động, cuộc thi bước chân và huy hiệu thành tích, thúc đẩy người dùng tiếp tục di chuyển. Điều này khuyến khích mọi người tiếp tục sử dụng công cụ và đạt được mục tiêu thể dục của họ.
Bạn có thể triển khai nội dung trò chơi thông qua ứng dụng web (nếu có), thông qua các chiến dịch tiếp thị qua email và thông qua các tính năng truyền thông xã hội như khảo sát và thăm dò ý kiến.
- VR nhập vai
Chúng ta không thể nói về sự phát triển của nội dung số mà không nhắc đến thực tế ảo (VR). Công nghệ này đã bùng nổ trong vài năm trở lại đây, len lỏi vào các trò chơi, nền tảng truyền thông xã hội và thậm chí là trải nghiệm trực tiếp.
Nói rõ hơn, VR liên quan đến công nghệ đưa người dùng vào môi trường tương tác 3D. Tất nhiên, điều này lý tưởng cho trò chơi điện tử, nhưng cũng lý tưởng cho các chuyến tham quan ảo (ví dụ: hướng dẫn tham quan bất động sản ảo) và bán sản phẩm (ví dụ: thử đồ ảo).
Thị trường VR dự kiến sẽ đạt 18 tỷ đô la vào năm 2025. Mặc dù có thể cần một số nỗ lực và đầu tư để phát triển một ứng dụng VR, nhưng nó có thể rất đáng giá khi nói đến việc mở rộng đối tượng và doanh số bán hàng của bạn.
Làm mới các chiến dịch tiếp thị của bạn bằng các định dạng nội dung không phổ biến
Có rất nhiều cách sáng tạo để giới thiệu nội dung của bạn. Thỉnh thoảng hãy thoát khỏi bài đăng trên blog hoặc sách điện tử truyền thống và thử một số phương pháp sau.
Từ nội dung trò chơi đến video trực tiếp và ứng dụng web cho đến mẫu, hãy thử điều gì đó mới để tăng lượng khán giả và thúc đẩy doanh số.
Bài viết gốc: https://www.searchenginejournal.com/digital-content-types-not-using-enough/538132/
