Có một lý do tại sao quà tặng khuyến mại được coi là một trong những kỹ thuật quảng cáo đầu tiên được sử dụng và tại sao chúng vẫn còn tồn tại. Nếu bạn dành một phút để nhìn quanh nhà hoặc văn phòng của mình, bạn có thể sẽ thấy rằng bạn sở hữu ít nhất một sản phẩm khuyến mại.
Theo Advertising Specialties Impressions Study (ASI), các mặt hàng khuyến mại vẫn là hình thức quảng cáo được người tiêu dùng xem nhiều nhất . Điều này đúng ngay cả khi người tiêu dùng xem quảng cáo trên TV hoặc kỹ thuật số thường xuyên như thế nào. Đó là lý do tại sao riêng các doanh nghiệp Mỹ chi 20 tỷ đô la mỗi năm cho các sản phẩm khuyến mại.
Sản phẩm nào được coi là sản phẩm khuyến mại?
Các mặt hàng được coi là sản phẩm khuyến mại thường là các mặt hàng miễn phí có tên công ty, logo và khẩu hiệu hoặc thông điệp trên đó. Nhiều người nghĩ đến bút, áo phông, lịch hoặc nam châm khi họ nghĩ đến các sản phẩm khuyến mại. Các mặt hàng khác như chai nước, túi tote, sổ tay hoặc ô thậm chí còn là những ví dụ nữa. Tuy nhiên, hầu như bất cứ thứ gì bạn có thể nghĩ đến đều có thể trở thành một mặt hàng khuyến mại. Giới hạn duy nhất cho các khả năng là trí tưởng tượng của bạn.
Khi sử dụng đúng cách, các sản phẩm tiếp thị có thể được kết hợp với các hình thức quảng cáo mới hơn để trở nên hiệu quả hơn.
Tại sao khách hàng thích sản phẩm khuyến mại?
Bây giờ, chúng ta hãy đi sâu hơn vào lý do tại sao người tiêu dùng vẫn thích các sản phẩm khuyến mại nhiều thế kỷ sau khi chúng lần đầu tiên được giới thiệu.
Nguyên tắc có đi có lại
Các công ty tiếp thị từ lâu đã sử dụng các nhà tâm lý học để hiểu rõ hơn về khách hàng. Nguyên tắc có đi có lại là một phát hiện quan trọng giải thích tại sao các sản phẩm khuyến mại lại có hiệu quả .
Mọi người cho đi và những người khác nhận lại. Sau đó, họ cũng cho đi và những người khác nữa nhận lại. Với các sản phẩm khuyến mại, sự đáp trả này có thể diễn ra theo hai hình thức khác nhau. Bản thân khách hàng có thể mua hàng từ công ty của bạn hoặc họ có thể giới thiệu sản phẩm và doanh nghiệp của bạn đến bạn bè và gia đình.
Để có được phản ứng tương hỗ từ người tiêu dùng, sản phẩm tiếp thị của bạn phải hữu ích, hấp dẫn, thú vị và phù hợp.
Cảm giác hoàn thành
Khi bạn tặng sản phẩm miễn phí tại các sự kiện, điều đó mang lại cho người nhận cảm giác hoàn thành. Họ cảm thấy như thể việc họ đã làm khiến họ xứng đáng nhận được sản phẩm miễn phí này.
Cảm giác trung thành
Tặng sản phẩm miễn phí cũng hiệu quả khi nói đến nhân viên. Bạn có thể tặng họ những mặt hàng khuyến mại này tại các sự kiện hoặc tiệc của công ty. Chúng có thể giúp nhân viên cảm thấy rằng thời gian của họ tại các sự kiện này là xứng đáng. Nó cũng có thể giúp nhắc nhở nhân viên về những khoảng thời gian vui vẻ mà họ đã có trong sự kiện đó. Mỗi lần họ sử dụng món quà đó từ bạn, họ sẽ nuôi dưỡng lòng trung thành lớn hơn với công ty của bạn.
Ấn tượng
Trung bình, một sản phẩm khuyến mại được giữ trong khoảng năm tháng, thu hút trung bình khoảng 1.000 lượt hiển thị mỗi tháng. Tuy nhiên, sản phẩm càng hữu ích thì sẽ được giữ lại càng lâu và tạo ra nhiều lượt hiển thị hơn. Các mặt hàng hữu ích nhất là túi xách, quần áo và cốc du lịch.
Tại sao sản phẩm khuyến mại đáng để đầu tư
Nhìn vào bảng cân đối kế toán và thấy bạn tặng các mặt hàng miễn phí có thể khiến bạn lo lắng lúc đầu. Tuy nhiên, khi các sản phẩm tiếp thị này không còn được sử dụng nữa, chúng sẽ mang lại cho bạn nhiều hơn mức lợi nhuận đầu tư 1:1.
Cải thiện nhận diện thương hiệu
Nếu bạn muốn có thêm khách hàng mới, bạn cần đảm bảo rằng họ quen thuộc với thương hiệu của bạn và những gì bạn cung cấp. Các mặt hàng bạn tặng sẽ giúp khách hàng nhớ đến bạn và những gì bạn làm trong thời gian dài. Nếu bạn chọn đúng sản phẩm, sản phẩm và thương hiệu của bạn sẽ ở lại với họ trong một thời gian dài. Nó sẽ đóng vai trò như một lời nhắc nhở liên tục về công ty của bạn.
Tiếp xúc hàng ngày giá rẻ
Các hình thức quảng cáo khác chỉ xuất hiện trước mắt mọi người trong vài giây. Các mặt hàng khuyến mại hữu ích thường ở trong tầm mắt hầu hết thời gian. Một chiếc áo phông hợp thời trang sẽ nằm trong tủ đồ của người nhận trong nhiều năm. Thêm vào đó, mỗi lần họ mặc nó, hàng trăm nếu không muốn nói là hàng nghìn người sẽ nhìn thấy tên thương hiệu của bạn. Một chiếc USB gắn trên móc chìa khóa của họ đóng vai trò như một lời nhắc nhở về công ty của bạn mỗi khi họ sử dụng. Hãy nghĩ về những mặt hàng này như một quảng cáo kéo dài nhiều năm.
Tốt hơn là một danh thiếp
Mọi doanh nhân đều quen thuộc với danh thiếp. Bạn biết rằng đây là những công cụ hữu ích để giới thiệu bản thân và doanh nghiệp của bạn với khách hàng tiềm năng. Bạn có thể ngạc nhiên khi biết rằng các sản phẩm khuyến mại cũng có tác dụng tương tự, nhưng thậm chí còn mang lại kết quả tốt hơn. Gần ba phần tư số người nhận được sản phẩm khuyến mại có thể nhớ tên công ty đã tặng sản phẩm đó cho họ. Không phải lúc nào cũng như vậy khi bạn tặng danh thiếp. Khi sản phẩm chứa thông tin của bạn như logo, khẩu hiệu hoặc thậm chí là thông tin liên hệ, nó có thể hữu ích hơn nhiều so với danh thiếp.
Khi sản phẩm khuyến mại có tác dụng
Thường thì việc cung cấp sản phẩm khuyến mại có nhiều ý nghĩa hơn là chỉ tặng sản phẩm. Những lợi ích khác bao gồm:
- Sẽ dễ dàng hơn khi yêu cầu một thứ gì đó để đổi lại những món quà tặng của bạn
- Bạn có thể nhắm mục tiêu tặng quà của mình tốt hơn
- Bạn có thể sử dụng những phần quà tặng này để tăng lượng khán giả của mình
Các công ty hưởng lợi nhiều nhất từ các sản phẩm khuyến mại khi chúng được sử dụng như một nam châm thu hút khách hàng tiềm năng. Trong trường hợp này, bạn tặng một thứ gì đó cho khách hàng của mình để đổi lấy thêm thông tin về họ. Thông thường, điều này ở dạng đăng ký danh sách gửi thư. Bây giờ bạn có một cơ hội khác để bán cho họ về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ của mình.
Các sản phẩm khuyến mại hoạt động tốt như quà tặng trên phương tiện truyền thông xã hội. Quà tặng theo phong cách cạnh tranh có thể được sử dụng để đổi lấy lượt chia sẻ trên phương tiện truyền thông xã hội hoặc lượt giới thiệu. Đây là một chiến thuật mà nhiều công ty đã sử dụng. Trên thực tế, 91% bài đăng trên Instagram có hơn 1.000 bình luận là cuộc thi.
Sản phẩm khuyến mại làm việc
Các sản phẩm khuyến mại không chỉ ảnh hưởng đến người nhận mà còn ảnh hưởng đến những người trong mạng lưới của họ. Điều này có thể mang lại cho công ty của bạn sự thúc đẩy xã hội mà bạn cần để vượt lên trước các đối thủ cạnh tranh. Nó cũng có thể là chất xúc tác quan trọng cho tiếp thị truyền miệng. Cuối cùng, chúng cũng khuyến khích dùng thử sản phẩm, mua lại và nhận thức về thương hiệu bằng cách thúc đẩy khách hàng dùng thử nhiều hơn từ công ty của bạn . Mặc dù có những chiến lược tiếp thị khác ngoài kia, các sản phẩm khuyến mại dường như sẽ không biến mất trong tương lai gần.
Bài viết gốc: https://www.ama.org/marketing-news/why-do-promotional-products-work/
