Những người có sức ảnh hưởng và người sáng tạo không còn giới hạn trong phạm vi nguồn cấp dữ liệu truyền thông xã hội nữa; họ đang bước vào thế giới giải trí, đóng vai trò quan trọng trong các sự kiện IRL (In Real Life). Họ đã nổi lên như những người chơi mạnh mẽ trong các hoạt động kích hoạt thương hiệu trực tiếp và trải nghiệm giải trí vượt ra ngoài Marketing truyền thống.
Các hoạt động trực tiếp đang trở thành những khoảnh khắc văn hóa chiếm nhiều thời gian thảo luận trên mạng xã hội. Khi thế giới kỹ thuật số và thế giới thực tiếp tục hợp nhất, những người sáng tạo đang định hình các hoạt động này, mang đến lượng khán giả độc đáo và năng lượng sáng tạo của họ.
Chúng ta đang thấy những người có sức ảnh hưởng như những phóng viên thảm đỏ tại các lễ trao giải lớn, tham gia các chuyến đi thương hiệu độc quyền , tổ chức các cửa hàng pop-up và nhiều hơn thế nữa. Những người có sức ảnh hưởng và người sáng tạo đã vượt ra khỏi phương tiện truyền thông xã hội và trở nên gắn bó sâu sắc trong nền văn hóa của chúng ta.
Do đó, các thương hiệu cần áp dụng các chiến lược Marketing trải nghiệm và đa kênh kết hợp với Marketing người có sức ảnh hưởng . Sự tham gia của người sáng tạo vào các hoạt động trực tiếp có thể khuếch đại thông điệp của thương hiệu, tạo ra các kết nối chân thực và thúc đẩy ROI nghiêm túc.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá cách những sự hợp tác này đang định nghĩa lại hoạt động kích hoạt thương hiệu trực tiếp và cung cấp thông tin chi tiết về cách tận dụng đúng người có sức ảnh hưởng để tối đa hóa tác động và sự tương tác.
Tài nguyên: Hợp lý hóa chiến lược Marketing người có sức ảnh hưởng của bạn với bộ công cụ tối ưu của chúng tôi. Nhận mẫu tóm tắt sẵn sàng sử dụng, mẫu hợp đồng linh hoạt và nghiên cứu độc quyền về những gì thúc đẩy quan hệ đối tác người có sức ảnh hưởng thành công—tất cả ở một nơi.
Sự gia tăng của những người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực giải trí và kích hoạt thương hiệu
Việc tích hợp những người có sức ảnh hưởng vào các sự kiện trực tiếp đã phát triển trong những năm gần đây. Ban đầu được biết đến với nội dung thích hợp và sự hiện diện trực tuyến, những người có sức ảnh hưởng ngày càng trở thành những người chơi chính trong các hoạt động kích hoạt thương hiệu, sự kiện trực tiếp và thậm chí trong quan hệ công chúng .
Những người có sức ảnh hưởng bắt đầu tham gia vào các sự kiện trực tiếp thông qua sự hợp tác như quan hệ đối tác của LaurDIY với Starbucks cho sự kiện pop-up Sparkle Shop của họ tại Canada . Những hoạt động ban đầu này đã chứng minh sức mạnh của những người sáng tạo trong việc thu hút đám đông và tạo tiếng vang xung quanh trải nghiệm thương hiệu.
Khi nội dung truyền thông xã hội phát triển thành giải trí giáo dục, những người có sức ảnh hưởng như Leo González đã đảm nhận các vai trò truyền thống của các nhà báo giải trí, cung cấp tin tức thảm đỏ cho các sự kiện như Giải thưởng SAG, Quả cầu vàng và buổi ra mắt Netflix. González cũng đã mở rộng vai trò của mình ngoài phạm vi đưa tin, trình bày tại các sự kiện như Producers Guild và tổ chức VerizonAccess Concert Series.
Người có sức ảnh hưởng tại Anh Amelia Dimoldenberg là một ví dụ khác về một nhà sáng tạo đã trở thành người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực giải trí bằng cách tạo dựng tên tuổi tại các sự kiện uy tín. Cô đã đưa tin về sự kiện Người đàn ông của năm của tạp chí GQ Anh, mang góc nhìn độc đáo và lượng người theo dõi đông đảo của mình đến thảm đỏ.
Những người có sức ảnh hưởng cũng tham gia vào các sự kiện của ngành công nghiệp đình đám, đóng góp vào cuộc trò chuyện và chia sẻ chuyên môn của họ. Chuyên gia Marketing Lia Haberman đã tham dự SXSW, tổ chức sự kiện ăn sáng với chúng tôi và chia sẻ những thông tin quan trọng trong thời gian cô tham dự sự kiện.
Những ví dụ này minh họa cho một xu hướng rộng hơn: những người có sức ảnh hưởng ban đầu trở nên nổi tiếng thông qua nội dung trực tuyến chuyên biệt của họ hiện đang tham gia vào các quan hệ đối tác thương hiệu quy mô lớn và các hoạt động Marketing trực tiếp. Sự thay đổi này làm nổi bật sự công nhận ngày càng tăng rằng những người có sức ảnh hưởng không chỉ là người sáng tạo nội dung; họ còn là đại sứ thương hiệu mạnh mẽ và là nhà Marketing trải nghiệm.
Tầm quan trọng ngày càng tăng của việc kích hoạt thương hiệu trực tiếp và vai trò của những người có sức ảnh hưởng
Kích hoạt thương hiệu trực tiếp là một thành phần quan trọng của Marketing trải nghiệm. Những sự kiện này cung cấp cho các thương hiệu cơ hội đặc biệt để thu hút khán giả của họ ở cấp độ cá nhân, tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ và đắm chìm.
Đây là cơ hội để bạn thể hiện họ là ai và bạn đại diện cho điều gì theo cách thực tế, hữu hình, điều này có thể giúp xây dựng mối liên kết sâu sắc hơn với khách hàng.
Những người có sức ảnh hưởng và người sáng tạo thêm nét chân thực và sáng tạo giúp nâng cao toàn bộ trải nghiệm trực tiếp. Họ đang giúp các thương hiệu tái tạo sự hiện diện của mình tại các sự kiện lớn và phát triển những trải nghiệm trực tiếp hoàn toàn mới. Khả năng thu hút người theo dõi trung thành của họ khiến họ trở thành đồng minh hoàn hảo để khơi dậy những khoảnh khắc văn hóa mang lại tác động lâu dài hơn cho các sự kiện của bạn.
Những người có sức ảnh hưởng có thể thu hút sự chú ý bằng cách biên tập nội dung ngay tại chỗ và chia sẻ những góc nhìn độc quyền về hậu trường trong khi vẫn tương tác với những người theo dõi họ, những người có thể không có mặt trực tiếp.
Có những người có sức ảnh hưởng tại sự kiện của bạn cho phép trải nghiệm đa kênh có thể thúc đẩy mức độ tương tác và tương tác cao hơn. Sự hiện diện của họ tại sự kiện của bạn mang lại uy tín và tạo ra kết nối đích thực với những người theo dõi họ. Đổi lại, điều này có thể thúc đẩy đáng kể sự hiện diện và phạm vi tiếp cận trực tuyến của thương hiệu bạn, tạo ra làn sóng nhận thức và sự quan tâm.
Các yếu tố chính của hoạt động Marketing trực tiếp với người có sức ảnh hưởng
Tạo ra những trải nghiệm nhập vai và hợp tác với những người có sức ảnh hưởng phù hợp có thể tạo nên sự khác biệt trong việc khuếch đại phạm vi tiếp cận và sự liên quan về mặt văn hóa của các hoạt động kích hoạt thương hiệu trực tiếp của bạn. Sau đây là một số mẹo cần tuân theo khi lập kế hoạch cho các sự kiện IRL của bạn.
Xác định và chia sẻ mục tiêu của bạn
Bạn muốn đạt được điều gì? Nhận diện thương hiệu? Tạo khách hàng tiềm năng? Tạo nội dung? Tập trung vào cách hoạt động của bạn có thể thu hút khán giả, nâng cao mục tiêu kinh doanh và chứng minh ROI.
Sau khi bạn đã xác định mục tiêu, hãy sử dụng chúng để hướng dẫn chiến lược lựa chọn người có sức ảnh hưởng và kích hoạt của bạn. Bao gồm các mục tiêu này như một phần trong chiến lược quảng cáo thương hiệu và thiết lập kỳ vọng ngay từ đầu. Cả bạn và người có sức ảnh hưởng đều phải nắm rõ các mục tiêu, kết quả và mốc thời gian. Sự rõ ràng này là chìa khóa để tránh hiểu lầm và đảm bảo mọi người đều hiểu rõ, dẫn đến quan hệ đối tác thành công hơn.
Tận dụng những người có sức ảnh hưởng và người sáng tạo phù hợp để khuếch đại
Những người có sức ảnh hưởng phù hợp có thể khuếch đại đáng kể phạm vi tiếp cận hoạt động kích hoạt thương hiệu của bạn.
Cho dù bạn đang tìm kiếm người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực giải trí hay chuyên biệt, hãy cân nhắc các yếu tố như sở thích của khán giả, số liệu về mức độ tương tác và sự phù hợp với thương hiệu.
Khi nhìn qua góc độ sở thích của đối tượng mục tiêu, bạn có thể tìm thấy những cơ hội hợp tác độc đáo và sáng tạo có thể định vị thương hiệu của bạn theo một cách mới.
Sự an toàn và sự liên kết của thương hiệu là yếu tố quan trọng đối với một quan hệ đối tác thành công. Hãy chọn những người có sức ảnh hưởng có giá trị và nội dung phù hợp với sứ mệnh của thương hiệu bạn. Ví dụ, một thương hiệu về sức khỏe và thể chất có thể kết hợp với một người có sức ảnh hưởng về lối sống ủng hộ lối sống lành mạnh. Sự cộng sinh này giúp cho mối quan hệ đối tác trở nên tự nhiên và chân thực đối với khán giả.
Ngoài ra, hãy cân nhắc các yếu tố như chất lượng nội dung và phản hồi của khán giả. Một người có sức ảnh hưởng hoặc người sáng tạo có thành tích tương tác mạnh mẽ có thể giúp thương hiệu của bạn thực sự tiếp cận được đối tượng mục tiêu mong muốn một cách kịp thời.
Biến việc lập kế hoạch sự kiện thành cơ hội đồng sáng tạo
Quan điểm độc đáo của người có sức ảnh hưởng, hiểu biết sâu sắc về khán giả và sự sáng tạo có thể giúp các thương hiệu tạo ra những trải nghiệm thực sự gây được tiếng vang, gây ngạc nhiên và thích thú. Việc hợp tác với những người có sức ảnh hưởng và người sáng tạo trong giai đoạn lập kế hoạch có thể giúp bạn nâng cao sự hài lòng của khán giả bằng cách cải thiện cơ hội đáp ứng và vượt quá mong đợi của khán giả.
Trong suốt quá trình hợp tác , giao tiếp hiệu quả sẽ là nền tảng của một mối quan hệ đối tác hiệu quả. Hãy giữ những đường dây đó mở để đảm bảo người có ảnh hưởng đã chuẩn bị và nội dung của họ đồng bộ với tầm nhìn thương hiệu của bạn.
Việc thiết lập mối quan hệ dựa trên sự tôn trọng lẫn nhau là tối quan trọng. Bằng cách tôn trọng ý kiến và đề xuất của họ, bạn sẽ vun đắp một mối quan hệ đối tác tích cực, dẫn đến các hoạt động trực tiếp hấp dẫn và thành công hơn.
Tạo ra những trải nghiệm nhập vai
Chỉ có mặt ở đó hoặc nói về sự kiện là chưa đủ. Bạn cần phải cung cấp cho khán giả (trực tiếp và trực tuyến) và người sáng tạo thứ gì đó để tương tác.
Màn hình tương tác là phương tiện mạnh mẽ để thu hút khán giả tại các sự kiện trực tiếp. Tại Cannes, Pinterest đã tổ chức Manifestival bao gồm nhiều gian hàng tương tác liên quan đến các xu hướng và tính năng của mạng lưới. Những người tham dự có thể làm mọi thứ từ vòng tay quyến rũ đến giày nhuộm màu và xăm hình tùy chỉnh. Những trải nghiệm này đã mang cộng đồng trực tuyến của Pinterest trở nên sống động, giải trí cho khán giả đồng thời tạo ra nội dung có giá trị do người dùng tạo ra (UGC) để chia sẻ trên mạng xã hội.
UGC kéo dài thời gian hoạt động của bạn bằng cách đưa các sự kiện trực tiếp lên phương tiện truyền thông xã hội và một số thứ để người tham dự chia sẻ trong nguồn cấp dữ liệu của họ trước và sau sự kiện. Nếu bạn may mắn, đối tượng của bạn có thể giúp tạo ra hiệu ứng lan truyền làm mờ sự hoạt động thương hiệu trực tiếp với văn hóa truyền thông xã hội. Đừng để điều này hoặc nội dung của người có ảnh hưởng biến mất sau sự kiện. Sử dụng lại các bài đăng, câu chuyện và video của họ trên phương tiện truyền thông xã hội, trang web và các tài liệu Marketing khác của thương hiệu bạn.
Các buổi tụ họp xã hội là một cách khác để tạo ra những trải nghiệm nhập vai. Quay trở lại ví dụ SXSW của chúng tôi, với Lia Haberman là người dẫn chương trình, bữa sáng của chúng tôi đã tập hợp những người tham dự xung quanh một mối quan tâm chung: nền kinh tế sáng tạo. Lia đã giúp chúng tôi tạo điều kiện cho các kết nối thực tế và chia sẻ kiến thức, đưa các cuộc thảo luận trực tuyến ra khỏi chế độ ngoại tuyến. Chúng tôi đã cung cấp cho những người tham dự một không gian để chia sẻ suy nghĩ của họ trong và sau sự kiện, biến họ và những người theo dõi họ trở thành một phần của trải nghiệm.
Sử dụng công nghệ để nâng cao trải nghiệm
Công nghệ là yếu tố chính trong quá trình phát triển trải nghiệm người hâm mộ nhập vai và vai trò của nó sẽ ngày càng tăng. Thực tế tăng cường (AR) và trò chơi điện tử đang đi đầu trong phong trào này, biến khán giả thụ động thành người tham gia tích cực.
Ứng dụng All-Star Weekend của NBA minh họa cho sự thay đổi này, nơi người hâm mộ kiếm được điểm bằng cách tham gia các thử thách và triển lãm xung quanh sự kiện. Điều này thúc đẩy sự tham gia và tận hưởng chung nhưng cũng cung cấp cho NBA vô số nội dung do người dùng tạo ra (UGC) để tận dụng trên các mạng xã hội của họ.
Ngoài AR và trò chơi điện tử, các công nghệ khác đang nâng cao các sự kiện trực tiếp. Thực tế ảo (VR) có thể cung cấp cho người hâm mộ những góc nhìn độc đáo, chẳng hạn như chỗ ngồi bên sân hoặc quyền truy cập hậu trường, mà không cần phải có mặt trực tiếp. Công nghệ đeo được, như vòng đeo tay thông minh, có thể cá nhân hóa trải nghiệm bằng cách theo dõi sở thích của người hâm mộ và cung cấp nội dung và tương tác được tùy chỉnh. Ngoài ra, kết nối 5G sẽ cho phép phát trực tuyến liền mạch và tương tác theo thời gian thực, làm mờ ranh giới giữa trải nghiệm vật lý và kỹ thuật số.
Ngoài ra, hãy cân nhắc các tính năng có sẵn trong mạng xã hội của bạn. Nhãn dán, bộ lọc, âm thanh tùy chỉnh và nhiều thứ khác có thể nâng cao hơn nữa trải nghiệm với nội dung độc quyền mà người có sức ảnh hưởng và người hâm mộ có thể lặp lại.
Tận dụng sức mạnh của những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực để tạo nên những trải nghiệm đáng nhớ cho thương hiệu
Những người có sức ảnh hưởng không còn chỉ là người sáng tạo nội dung nữa mà họ là người sáng tạo trải nghiệm, người kể chuyện và là người kết nối văn hóa giữa các thương hiệu và đối tượng mục tiêu. Bằng cách áp dụng mô hình mới này, bạn có thể tạo ra những trải nghiệm thương hiệu thực sự có tác động và đáng nhớ, tạo được tiếng vang vượt xa một bài đăng trên mạng xã hội.
Nhưng không dễ để xác định giá trị của Marketing người có sức ảnh hưởng, chưa nói đến các hoạt động Marketing trực tiếp. Theo dõi các số liệu chính như phạm vi tiếp cận, mức độ tương tác, lượng người tham dự và lưu lượng truy cập trang web là một khởi đầu tốt để đo lường thành công của hoạt động kích hoạt người có sức ảnh hưởng của bạn. Để kết nối các điểm giữa mức độ tương tác xã hội và lợi nhuận, bạn cần đào sâu vào dữ liệu chứng minh cách các hoạt động này liên kết trở lại với kết quả kinh doanh.
Hãy xem qua khuôn khổ của chúng tôi để tối đa hóa ROI của Marketing có sự ảnh hưởng ở mỗi giai đoạn trong hành trình của khách hàng.
Bài viết gốc: https://sproutsocial.com/insights/live-brand-activations/
